Selon nos confrères de Le Figaro, l'application Lydia a annoncé la mise en place de frais d'inactivité de trois euros par mois à compter du 12 mars 2026. Cette décision a suscité une vive inquiétude chez les habitués de Lydia, mais l'entreprise a précisé que ces frais ne concerneront que certains clients de la banque en ligne Sumeria.

Les clients de l'offre gratuite Basique n'ayant effectué aucune transaction bancaire au cours des deux derniers mois seront les seuls à être concernés par ces frais d'inactivité de compte de trois euros par mois. L'application recommande à ceux utilisant Sumeria uniquement pour faire des Lydia de résilier leur compte pour « éviter des frais d'inactivité de compte Sumeria ».

Ce qu'il faut retenir

  • Les frais d'inactivité de trois euros par mois seront mis en place à compter du 12 mars 2026.
  • Les clients de l'offre gratuite Basique n'ayant effectué aucune transaction bancaire au cours des deux derniers mois seront concernés.
  • Les clients Lydia historiques n'ont pas à s'inquiéter, car les frais ne s'appliqueront pas à eux.

Les raisons de cette décision

Cyril Chiche, le cofondateur de Lydia Solutions, explique vouloir limiter au maximum les comptes dormants et dit vouloir « concentrer nos efforts et nos ressources sur les utilisateurs actifs ». L'entreprise invite donc les clients n'utilisant plus leur compte à le signaler auprès du service client ou à demander sa résiliation d'ici au 12 mars 2026.

De plus, les personnes concernées par ces frais à venir recevront un message d'information avant. L'entreprise a également précisé que les frais ne s'appliqueront pas aux clients déjà présents avant l'avènement de Sumeria et n'ayant réalisé aucune transaction de type bancaire depuis le 12 mars 2025.

Les réactions des clients

La levée de boucliers qui s'est ensuivie a obligé Sumeria à clarifier la situation sur son site internet. Les clients ont exprimé leur inquiétude et leur mécontentement sur les réseaux sociaux, certains affirmant que tous les usagers sont concernés par ces frais, y compris les détenteurs d'un simple compte Lydia.

Thibaut, un client de Lydia, a partagé son expérience sur les réseaux, expliquant qu'il avait découvert que son compte était à zéro après avoir téléchargé la nouvelle application Lydia, alors qu'il avait normalement 49 euros. Il a affirmé que l'entreprise avait tenté de le faire rester sur Sumeria de force, même sans lui créer de compte bancaire.

Et maintenant ?

Les clients de Lydia et de Sumeria attendent avec intérêt les prochaines étapes de l'entreprise. Les frais d'inactivité seront-ils effectivement mis en place le 12 mars 2026 ? Quelles seront les conséquences pour les clients qui ne résilieront pas leur compte ? Seuls le temps et les décisions de l'entreprise pourront apporter des réponses à ces questions.

En attendant, les clients de Lydia et de Sumeria sont invités à vérifier leurs comptes et à prendre les mesures nécessaires pour éviter les frais d'inactivité. L'entreprise a promis de fournir plus d'informations et de soutien à ses clients dans les prochaines semaines.