Les services de recrutement et d'intérim sont des secteurs clés pour de nombreuses entreprises. Selon nos confrères de Capital, Adecco, Manpower et d'autres géants se démarquent dans ce domaine en France. Adecco, leader suisse, occupe la première place du podium, avec le plus grand nombre d'agences en France. Ses enquêtes internes confirment la satisfaction de ses salariés, selon nos sources.

Ce qu'il faut retenir

  • Adecco domine le secteur du recrutement et de l'intérim en France
  • Les salariés évaluent leur employeur et ses concurrents dans une enquête de grande ampleur
  • 15 000 salariés interrogés en ligne à l'automne dernier pour évaluer leur satisfaction

Enquête sur la Satisfaction des Salariés

Capital a mandaté l'institut Statista pour réaliser une enquête approfondie sur la satisfaction des salariés. En ligne, 15 000 salariés travaillant dans des entreprises de plus de 500 personnes ont été sondés. Ils ont évalué leur employeur sur une échelle de 0 à 10, ainsi que leurs principaux concurrents, en se basant sur l'image qu'ils en ont. Les salariés devaient aussi indiquer s'ils recommanderaient leur entreprise à leur entourage pour y postuler. Une base de données a été fournie, mais les répondants pouvaient mentionner d'autres entreprises. La notation sur 10 tenait compte principalement de l'avis des salariés sur leur propre entreprise actuelle.

Transparence et Objectivité

Les critères de cette évaluation ont été rigoureux. Si une entreprise n'apparaît pas dans les résultats, c'est soit parce que sa note était trop basse, soit que le nombre de réponses reçues ne permettait pas une évaluation fiable. Cette démarche vise à offrir une vision objective du ressenti des salariés dans le secteur du recrutement et de l'intérim.

Et maintenant ?

La satisfaction des salariés est un enjeu majeur pour les entreprises. Les résultats de cette enquête pourraient inciter d'autres acteurs à améliorer leurs pratiques pour fidéliser leurs équipes. À suivre de près les évolutions dans le secteur de l'emploi en France.