Depuis plusieurs jours, les utilisateurs des montres connectées Google Pixel Watch 3 et Pixel Watch 4 rencontrent un dysfonctionnement majeur concernant le suivi de leur santé. Selon Frandroid, la fonction d’analyse de la température cutanée ainsi que la mesure de la saturation en oxygène (SpO2) ne fonctionnent plus correctement. Le problème serait directement lié à une mise à jour logicielle récente, qui aurait introduit ce bug perturbant pour les utilisateurs.

Ce qu'il faut retenir

  • Deux fonctions de santé impactées : la mesure de la température cutanée et le suivi de la SpO2 ne répondent plus.
  • Modèles concernés : uniquement les Pixel Watch 3 et Pixel Watch 4, selon les signalements des utilisateurs.
  • Origine du problème : une mise à jour logicielle récente serait à l’origine de ce dysfonctionnement.
  • Impact utilisateur : impossibilité pour les propriétaires de suivre certains indicateurs de santé via leur montre.

D’après les retours des utilisateurs, ce problème est apparu dans les jours suivant une mise à jour automatique des montres. Certains ont partagé leurs expériences sur les forums et réseaux sociaux, évoquant une perte totale de fiabilité des données de santé. « Depuis la dernière mise à jour, ma Pixel Watch 4 ne mesure plus ma SpO2 », a témoigné un utilisateur sur Twitter. « La température cutanée est également erronée », a ajouté un autre.

Frandroid précise que ce bug ne touche pas l’intégralité des montres concernées, mais qu’il concerne une partie significative des utilisateurs. « Les signalements se multiplient depuis 48 heures », a indiqué la rédaction. Les fonctions de base, comme l’affichage de l’heure ou le suivi de l’activité physique, restent opérationnelles. Seules les mesures de santé avancées sont affectées.

Google n’a pas encore officiellement réagi à ces signalements. Pourtant, les utilisateurs espèrent une correction rapide, d’autant que ces fonctions sont souvent utilisées pour surveiller des paramètres médicaux ou sportifs. Bref, le problème pourrait avoir des répercussions sur la crédibilité des données collectées par ces montres.

Et maintenant ?

Une correction logicielle est probablement attendue dans les prochains jours, si Google confirme la présence d’un bug. Les utilisateurs concernés pourraient être invités à effectuer une mise à jour manuelle de leur montre une fois le correctif disponible. Reste à voir si la firme de Mountain View publiera une annonce officielle ou se contentera d’une correction silencieuse.

Pour l’heure, les propriétaires de Pixel Watch 3 et 4 peuvent continuer à utiliser leur montre pour les fonctions de base, tout en surveillant les annonces de Google. La situation rappelle les risques inhérents aux mises à jour logicielles, qui peuvent parfois introduire des dysfonctionnements inattendus. Quant aux utilisateurs dépendants des données de santé pour leur suivi médical ou sportif, ils devront peut-être se tourner vers d’autres solutions temporaires en attendant une résolution du problème.