Google a finalement résolu un dysfonctionnement récurrent affectant certains de ses anciens smartphones, notamment les Pixel 4, 4 XL et 4a, qui entraînait des redémarrages en boucle. Comme le rapporte Journal du Geek, le géant technologique a déployé un correctif officiel pour mettre fin à ce problème technique persistant depuis plusieurs semaines.

Ce qu'il faut retenir

  • Le correctif concerne les modèles Pixel 4, 4 XL et 4a, sortis en 2020.
  • Le bug provoquait des redémarrages sans fin liés à une combinaison spécifique de réglages.
  • Le modèle Pixel 4a, abandonné par les mises à jour majeures d’Android, est directement impacté.
  • Google a mis en ligne le correctif sur son site officiel pour permettre aux utilisateurs de résoudre le problème.

Ce dysfonctionnement, signalé par de nombreux utilisateurs, se manifestait par des redémarrages incessants du smartphone, rendant l’appareil inutilisable. D’après Journal du Geek, le problème était lié à une combinaison précise de réglages, bien que les détails techniques exacts n’aient pas été communiqués par Google. Les utilisateurs concernés ont rapporté que leurs appareils, pourtant sortis en 2020, continuaient de subir ce bug malgré l’arrêt des mises à jour logicielles majeures d’Android pour ces modèles.

Le correctif publié par Google s’adresse donc aux propriétaires de Pixel 4, 4 XL et 4a, des appareils qui ne bénéficient plus de mises à jour de sécurité depuis plusieurs mois. Le modèle 4a, en particulier, avait déjà été abandonné par les mises à jour majeures, ce qui rendait d’autant plus nécessaire une solution pour ce problème récurrent. Journal du Geek précise que le correctif est désormais disponible en téléchargement direct depuis les serveurs de Google, permettant aux utilisateurs d’installer manuellement la mise à jour.

Pour les utilisateurs encore concernés, l’installation du correctif est donc la solution recommandée. Journal du Geek a souligné que le déploiement de cette mise à jour intervient après des semaines de signalements et de frustrations de la part des propriétaires de ces smartphones. Certains avaient même évoqué l’idée de changer d’appareil en raison de l’instabilité répétée de leurs appareils.

Et maintenant ?

Pour l’instant, Google n’a pas communiqué sur une éventuelle mise à jour automatique pour les appareils concernés. Les utilisateurs devront donc procéder manuellement au téléchargement et à l’installation du correctif depuis les paramètres de leur smartphone. Si le problème persiste après cette mise à jour, il reste à voir si Google publiera une nouvelle version du correctif ou s’il faudra envisager une solution alternative.

Ce correctif intervient dans un contexte où Google continue de soutenir ses appareils récents avec des mises à jour régulières, tandis que les anciens modèles, comme les Pixel 4 et 4a, sont progressivement laissés de côté. Pour les utilisateurs de ces smartphones, cette mise à jour représente donc une lueur d’espoir avant un éventuel abandon définitif du support logiciel.