D'après BFM Business, des centaines d'entrepreneurs font le choix de HubSpot, un outil CRM gratuit, pour gérer leurs prospects sans perdre le fil. En effet, gérer ses prospects sans perdre le fil est le casse-tête de toute entreprise qui grandit.
HubSpot affiche une note moyenne de 4,5 sur 5 sur Capterra, d'après plus de 4 400 avis, et 4,4 sur 5 sur l'agrégateur d'avis G2, où elle rassemble plus de 34 000 évaluations. Cela constitue un gage de sérieux pour cet outil qui donnera un coup de pouce à votre activité.
Ce qu'il faut retenir
- HubSpot centralise vos contacts, votre pipeline commercial et vos échanges par e-mail au même endroit.
- Son assistant IA, Breeze, peut même rédiger vos relances à votre place.
- La formule Free reste gratuite à vie, sans limite de durée.
Les avantages de HubSpot
Les entrepreneurs ne tarissent pas d'éloges sur HubSpot. Un utilisateur sur Capterra décrit HubSpot comme « un outil simple, fluide, et parfaitement adapté à une démarche sales orientée performance ».
Cette clarté d'utilisation revient dans la majorité des témoignages. L'interface HubSpot est intuitive, même pour des entrepreneurs peu à l'aise avec les outils numériques, et la prise en main se fait en quelques jours à peine.
Les fonctionnalités de HubSpot
Les avis saluent aussi le fait de pouvoir retrouver les fonctionnalités marketing, les ventes et le service client sur une seule et même interface. Cette polyvalence évite de basculer entre plusieurs logiciels, ce qui constitue un vrai gain de temps pour un dirigeant d'entreprise qui doit déjà porter plusieurs casquettes à la fois.
Guillaume Gruet, cofondateur de Prezevent, confirme cet enthousiasme dans une étude de cas publiée sur le site de la plateforme : « HubSpot nous a permis de nous structurer très rapidement et de gagner à la fois en rigueur et en réactivité, alors même que notre volume de clients connaissait une croissance très forte. »
En conclusion, HubSpot est un outil CRM gratuit qui est plébiscité par des centaines de milliers d'entreprises. Il offre des fonctionnalités telles que la centralisation des contacts, du pipeline commercial et des échanges par e-mail, ainsi que son assistant IA, Breeze. La formule Free reste gratuite à vie, sans limite de durée.