Ce qu'il faut retenir

  • 4,8 millions d'utilisateurs du service de paiement par reconnaissance faciale FacePay en Corée du Sud
  • 330.000 points de vente équipés de scanners faciaux
  • L'entreprise Toss espère atteindre 10 millions d'utilisateurs et 1 million de points de vente d'ici la fin de l'année

La Corée du Sud est en pointe parmi les sociétés les plus « sans espèces » au monde, avec un usage très répandu des cartes bancaires et paiements à l'aide d'un smartphone. Selon BFM Business, l'entreprise sud-coréenne Toss, spécialisée dans les technologies financières, mise sur la généralisation du paiement par reconnaissance faciale, dans une société qui figure parmi les plus « sans espèces » au monde.

Le lancement de FacePay

FacePay, un service de paiement par reconnaissance faciale, a été lancé il y a six mois par Toss. Selon BFM Business, ce service permet aux utilisateurs de payer au moyen d'un simple scan de leur visage, après s'être inscrit sur l'application Toss et avoir vérifié leur identité en renseignant une pièce d'identité officielle. Les utilisateurs de FacePay sont déjà 4,8 millions à avoir adopté ce service en Corée du Sud.

Les avantages du paiement par reconnaissance faciale

Kim Sang-hyeok, propriétaire d'un café à Séoul, estime qu'environ 10% de ses clients utilisent ce service. « Le principal avantage, c'est que nous n'avons pas besoin de personnel supplémentaire pour gérer les paiements », a-t-il déclaré. De plus, les consommateurs sud-coréens sont habitués à la biométrie, la reconnaissance faciale étant déjà utilisée pour les formalités administratives en matière d'immigration dans les aéroports, et pour accéder à certains lieux comme les stades de baseball ou les concerts de K-pop.

Les préoccupations en matière de confidentialité

Lee Jae-hoon, un développeur de jeux vidéo de 36 ans qui utilise FacePay pour acheter de l'eau dans des supérettes tout en courant, a déclaré que ses préoccupations en matière de confidentialité étaient comparables à celles liées à l'utilisation de cartes bancaires ou de mots de passe. Selon BFM Business, Toss a déclaré stocker les informations faciales et les données personnelles séparément sous forme cryptée et n'utiliser les deux qu'avec le consentement de l'utilisateur.

Et maintenant ?

La Corée du Sud pourrait constituer un terrain propice pour tester cette technologie, car les consommateurs y sont généralement moins sensibles aux questions de confidentialité que sur les marchés occidentaux. Selon BFM Business, Toss ne devrait pas tarder à voir émerger de nouveaux concurrents sur ce marché.

Le paiement par reconnaissance faciale pourrait se généraliser en Corée du Sud, ce qui pourrait avoir des conséquences importantes pour les entreprises de paiement traditionnelles. Pourtant, il est difficile de prévoir comment les consommateurs occidentaux réagiront à cette nouvelle technologie.

Le paiement par reconnaissance faciale est considéré comme sûr, mais les préoccupations en matière de confidentialité restent.