Le marché du reconditionné prend de l'ampleur en France

Le marché du reconditionné est en pleine expansion en France, avec un Français sur deux ayant déjà acheté un téléphone d'occasion. Selon une étude réalisée par Kantar pour Recommerce, l'année 2026 marque un tournant dans les habitudes de consommation, avec un chiffre qui a doublé depuis 2019.

Ce phénomène est dû en partie à la recherche d'économies et à la prise de conscience environnementale. Les parents sont de plus en plus attirés par le reconditionné, et plus d’une moitié d’entre eux ont déjà acheté un téléphone d’occasion à leurs enfants. Cependant, le principal critère d’achat reste le prix, et près d’un tiers des Français a toujours des doutes sur la durée de vie réelle de ces produits.

Le marché du reconditionné en chiffres

22 % des smartphones utilisés en France sont d’occasion, selon l'étude de Kantar pour Recommerce. Ce chiffre est resté stable par rapport à l’année précédente, mais la consolidation du marché est notable, avec le «passage de la simple possession à une véritable circularité, où l’achat et la revente s’alimentent mutuellement», comme le relève l’étude.

44% des sondés ont l’intention de revendre leur téléphone, un chiffre en augmentation par rapport à 2025 et qui dépasse désormais ceux qui préfèrent le conserver (33 %). Cela montre que les consommateurs sont de plus en plus conscients de la valeur de leurs appareils et cherchent à les revendre pour acheter de nouveaux modèles.

Les défis du marché du reconditionné

Malgré la croissance du marché du reconditionné, il fait encore face à quelques défis. Même si le prix est le principal critère d’achat, près d’un tiers des Français a toujours des doutes sur la durée de vie réelle de ces produits, et ne fait pas confiance aux acteurs du reconditionné.

Les consommateurs exigent des garanties, concernant l’effacement des données, la présence d’une labellisation indépendante ou la transparence concernant l’identité du reconditionneur. Les entreprises du secteur doivent donc travailler à améliorer la confiance des consommateurs et à offrir des produits de qualité.

L'avenir du marché du reconditionné

Le PDG de Recommerce, Augustin Becquet, a déclaré que «le prochain défi n’est plus de convaincre de l’intérêt du reconditionné mais d’accompagner cette maturité en offrant des produits de qualité, plus de transparence et des parcours innovants d’achat et surtout de reprise».

Les entreprises du secteur doivent donc innover et proposer de nouvelles formes d’achat, comme la reprise à terme, qui consiste à proposer au client, au moment de l’achat, une option garantissant la reprise de l’appareil à un prix fixé à l’avance.

Les réactions des entreprises du secteur

L'entreprise française Back Market, une plateforme de vente de produits technologiques reconditionnés, a annoncé avoir atteint pour la première fois son seuil de rentabilité mondial, et un volume de transactions total en hausse de 32 % en 2025.

Cela montre que les entreprises du secteur sont en mesure de répondre aux besoins des consommateurs et de proposer des produits de qualité. Il est probable que le marché du reconditionné continue de croître dans les prochaines années, avec de nouvelles entreprises et de nouveaux modèles d’affaires émergeant.

Les réactions des consommateurs et des entreprises du secteur restent attendues, mais il est clair que le marché du reconditionné est en pleine expansion et qu’il offre de nombreuses opportunités pour les entreprises et les consommateurs.