Une étude de CV Library révèle que quatre recruteurs sur cinq utilisent des outils d'intelligence artificielle (IA) pour leur processus de recrutement. Selon BFM Business, ces outils sont principalement utilisés pour rédiger les fiches de poste et planifier des entretiens, mais les résultats sont mitigés.

Ce qu'il faut retenir

  • Une étude de CV Library révèle que 4 recruteurs sur 5 utilisent des outils d'IA pour leur processus de recrutement.
  • Les outils d'IA sont principalement utilisés pour rédiger les fiches de poste et planifier des entretiens.
  • Les résultats du recrutement sont mitigés, avec 35% des recruteurs affirmand que l'IA peut éliminer les bons candidats.
  • 27% des recruteurs considèrent que des candidatures solides sont écartées avant même de passer un entretien.

Les recruteurs utilisent de plus en plus l'intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches, mais les résultats sont mitigés. Selon CV Library, quatre recruteurs sur cinq déclarent utiliser des outils d'IA, principalement pour rédiger les fiches de poste (63%) ou planifier des entretiens (38%).

Cependant, les recruteurs sont plus sceptiques quant à l'utilisation de l'IA pour sélectionner des candidats. 35% d'entre eux affirment passer à côté des meilleurs talents en raison d'un manque d'intuition humaine lorsque l'IA est utilisée dans le processus.

L'utilisation de l'IA a même tendance à faire fuir les candidats, selon les résultats de l'enquête de CV Library. « C'est un signal d'alarme opportun », estime Lee Biggins, le fondateur de CV Library. « Il ne faut pas tout externaliser à l'IA, surtout dans le recrutement où chaque candidat est unique. Elle peut certes apporter une valeur ajoutée en automatisant certains processus fastidieux, mais les bons recruteurs l'utilisent pour appuyer l'intuition humaine, et non pour la remplacer. »

Et maintenant ?

Les recruteurs devraient être prudents dans l'utilisation de l'IA pour éviter d'éliminer les bons candidats. Il est important de maintenir une approche humaine dans le processus de recrutement pour garantir la qualité des embauches.

En France, l'armée de l'air a passé un partenariat avec une start-up spécialisée, Gojob, pour gérer l'ensemble de ses besoins en personnel. Selon un communiqué, cette solution d'IA est utilisée pour gérer et pré-qualifier l'ensemble des candidatures et des recrutements de l'institution, soit environ 70 000 dossiers par an.

Cependant, l'utilisation de l'IA pose des problèmes de biais et de discrimination. Les exemples de logiciel IA triant des CV et faisant preuve de biais sexistes ou racistes sont nombreux. Les recruteurs devraient être vigilants pour éviter ces problèmes et garantir une sélection équitable des candidats.

L'IA peut apporter une valeur ajoutée en automatisant certains processus fastidieux, comme la rédaction de fiches de poste et la planification d'entretiens.

L'IA peut éliminer les bons candidats en raison d'un manque d'intuition humaine, et il existe des problèmes de biais et de discrimination.