Le 15 juillet 2026, selon Euronews FR, Lisbonne a ouvert ses portes à la première pharmacie entièrement autonome d'Europe. Cette pharmacie révolutionnaire permet aux clients de faire leurs achats à toute heure de la journée, en toute tranquillité et sans file d'attente.
Pour entrer dans ce magasin, il suffit de scanner sa carte bleue, qui est validée lors de la fermeture de la porte, permettant ainsi de faire ses achats. L'expérience d'achat est personnalisée et adaptée aux préférences de chaque client. Après être entré, avoir parcouru les rayons, sélectionné et pris les articles, il ne reste plus qu'une dernière étape : passer à la caisse.
Ce qu'il faut retenir
- La pharmacie est ouverte 24 heures sur 24.
- Les clients n'ont pas besoin d'attendre ou de faire la queue.
- La pharmacie propose une surface de 85 mètres carrés avec une large gamme de produits.
- Les médicaments en vente libre et ceux sur ordonnance ne sont pas disponibles pour le moment.
- Le magasin est équipé de caméras et de capteurs de poids et de mouvement qui suivent les déplacements du client et les produits dans le magasin.
Tout cela est possible grâce à une combinaison de caméras et de capteurs de poids et de mouvement qui suivent les déplacements du client et les produits dans le magasin, le tout géré par l'intelligence artificielle. Le magasin a ouvert ses portes en novembre dans le cadre d'une phase de test qui vise à séparer les services pharmaceutiques des fonctions purement commerciales.
Dans ce magasin, les employés n'y entrent que pour réapprovisionner les rayons, et l'assistance client est accessible d'un simple clic. Le nombre de clients augmente de mois en mois. Avec une surface de 85 mètres carrés, le magasin propose pratiquement tout ce que l'on trouve dans une pharmacie, notamment des produits de soin de la peau, des produits pour bébés, des compléments alimentaires et des produits d'hygiène bucco-dentaire.
La mise en place de cette pharmacie autonome à Lisbonne est un exemple de l'évolution de la technologie et de son impact sur notre vie quotidienne. Il sera intéressant de voir comment cette expérience se développera et si elle sera reproduite dans d'autres villes d'Europe.