Depuis plusieurs années, les réseaux sociaux ont connu une explosion de contenus générés par des influenceurs, qui peuvent avoir un impact significatif sur les consommateurs. Selon Le Figaro, la Commission européenne va proposer un projet de loi visant à renforcer la protection des consommateurs en ligne, baptisé en anglais le «Digital fairness act» (DFA), qui devrait être présenté mercredi.
Ce texte, en préparation depuis des mois, vise à réguler toute une série de pratiques qui se sont développées depuis des années sur les réseaux sociaux et les plateformes en ligne, mais qui n'étaient pas encore prises en compte dans la législation européenne. L'exécutif européen veut notamment s'attaquer aux pratiques abusives des influenceurs et aux «interfaces trompeuses» qui visent à manipuler les consommateurs en ligne.
Ce qu'il faut retenir
- L'UE veut interdire les pratiques abusives des influenceurs sur les réseaux sociaux
- Les «interfaces trompeuses» qui visent à manipuler les consommateurs en ligne seront également interdites
- Les influenceurs devront déclarer clairement aux internautes les contenus relevant de la publicité ou d'une collaboration commerciale avec une marque
- Les mineurs ne pourront pas être incités à acheter des produits par les influenceurs
- Les prix complets des billets devront être affichés dès le début, sans ajout de frais au dernier moment
Les mesures prévues
Le projet de loi prévoit des mesures pour réguler les activités des influenceurs, notamment l'obligation de déclarer clairement aux internautes les contenus relevant de la publicité ou d'une collaboration commerciale avec une marque. Les influenceurs ne pourront pas non plus inciter directement les mineurs à acheter des produits. De plus, les vendeurs ne pourront pas promouvoir via les influenceurs des produits interdits ou classés comme dangereux.
Le projet de loi prévoit également des mesures contre les «fonctionnalités addictives» des plateformes en ligne, comme la lecture automatique de vidéos ou le défilement illimité de contenus. Les utilisateurs devront avoir la possibilité de désactiver ces fonctionnalités. En outre, les conditions lors de la souscription de contrats en ligne prévoyant une période d'essai gratuite seront clarifiées, et les files d'attente lors de la réservation d'un billet de concert seront mieux encadrées.
Les conséquences pour les consommateurs
Les consommateurs devraient bénéficier d'une meilleure protection en ligne grâce à ce projet de loi. Les prix complets des billets devront être affichés dès le début, sans ajout de frais au dernier moment. Les consommateurs seront également mieux informés sur les contenus relevant de la publicité ou d'une collaboration commerciale avec une marque. De plus, les mineurs seront mieux protégés contre les pratiques abusives des influenceurs.
Les prochaines étapes
Le projet de loi devrait être présenté mercredi par la Commission européenne. Les prochaines étapes consisteront à examiner le projet de loi et à le voter. Si le projet de loi est adopté, il devrait entrer en vigueur dans les mois qui suivent.
En conclusion, le projet de loi de la Commission européenne vise à renforcer la protection des consommateurs en ligne et à réguler les pratiques des influenceurs sur les réseaux sociaux. Les prochaines étapes seront importantes pour déterminer l'impact de ce projet de loi sur les consommateurs et les entreprises.