Une nouvelle étude publiée par OpenAI et relayée par BDM met en lumière les tendances d’utilisation de ChatGPT selon les régions, les tranches d’âge et les pratiques des utilisateurs. Cette analyse, qui s’étend de l’Amérique latine à la France, révèle des disparités marquées dans l’adoption de l’outil d’intelligence artificielle, tout en soulignant les usages dominants et les attentes des différents publics.

Ce qu'il faut retenir

  • L’Amérique latine affiche la plus forte croissance d’adoption de ChatGPT, avec une progression de 42 % sur les douze derniers mois, selon les données d’OpenAI.
  • En France, l’outil est principalement utilisé à des fins professionnelles (35 %) et éducatives (28 %), devant les usages personnels (22 %).
  • Les 18-24 ans représentent 38 % des utilisateurs actifs, devant les 25-34 ans (29 %).
  • Les requêtes liées à la productivité (rédaction, traduction) dominent avec 45 % des demandes, suivies par les recherches d’informations (23 %).

Une adoption inégale selon les régions

L’étude d’OpenAI, comme le rapporte BDM, révèle que l’Amérique latine enregistre une progression fulgurante de l’usage de ChatGPT. Les pays comme le Brésil et le Mexique figurent parmi les plus dynamiques, avec une hausse de 42 % de leurs utilisateurs actifs en un an. À l’inverse, l’Europe de l’Ouest, bien que mature en termes de digitalisation, affiche une croissance plus modérée, autour de 18 %. « Cette disparité s’explique en partie par l’accès aux infrastructures numériques et aux politiques locales d’IA », a indiqué un porte-parole d’OpenAI.

Côté France, ChatGPT est adopté de manière équilibrée entre les secteurs professionnel et éducatif. Les données montrent que 35 % des requêtes émanent de professionnels, souvent dans les domaines du conseil, du marketing ou de la programmation. Les étudiants, eux, représentent 28 % des utilisateurs, principalement pour la rédaction de mémoires ou la recherche d’informations académiques. « Les Français privilégient l’outil pour gagner du temps sur des tâches répétitives, mais restent prudents sur les sujets sensibles », a précisé BDM.

Les jeunes générations, moteurs de l’adoption

Les chiffres d’OpenAI confirment que les moins de 35 ans sont les principaux utilisateurs de ChatGPT. Les 18-24 ans concentrent à eux seuls 38 % des connexions actives, suivis des 25-34 ans avec 29 %. Les seniors de plus de 55 ans, bien que minoritaires, voient leur utilisation progresser de 12 % depuis 2024, signe d’un rattrapage générationnel.

Cette démographie s’explique par une familiarité naturelle avec les outils numériques, mais aussi par des besoins spécifiques. « Les jeunes recherchent des solutions rapides pour leurs études ou leurs projets créatifs, tandis que les professionnels y voient un assistant pour optimiser leur temps », a expliqué OpenAI dans un communiqué. Bref, ChatGPT s’impose comme un outil transgénérationnel, même si son usage varie selon les attentes.

Des usages qui reflètent les besoins du quotidien

L’analyse des requêtes révèle que 45 % des interactions avec ChatGPT portent sur la productivité : rédaction de documents, traduction, correction de textes ou génération de code. Viennent ensuite les recherches d’informations (23 %), notamment pour des sujets techniques ou culturels, puis les demandes liées au divertissement (15 %) et à la santé (10 %).

En France, les utilisateurs plébiscitent l’outil pour rédiger des courriers professionnels ou des posts sur les réseaux sociaux. « ChatGPT est devenu un réflexe pour beaucoup, autant pour éviter la page blanche que pour structurer des idées », a souligné BDM. À l’international, les requêtes liées à l’apprentissage des langues (12 % des cas) et à la veille concurrentielle (8 %) gagnent en popularité.

« Ces données montrent que ChatGPT n’est plus un gadget technologique, mais un outil intégré dans les workflows quotidiens, qu’il s’agisse de travail, d’éducation ou de loisirs. »
OpenAI

Et maintenant ?

OpenAI prévoit de publier une mise à jour de son étude d’ici la fin de l’année 2026, incluant des données sur l’impact de ses nouvelles fonctionnalités, comme l’intégration de plugins ou de modes conversationnels avancés. Les observateurs s’attendent à une hausse continue de l’adoption en Europe, portée par les réglementations sur l’IA et les besoins croissants en automatisation. Reste à voir si les usages professionnels et éducatifs parviendront à se stabiliser ou si de nouvelles tendances émergeront.

Cette analyse, bien que partielle, dessine un paysage où ChatGPT s’impose comme un acteur incontournable de l’écosystème numérique. Pour les entreprises et les institutions, l’enjeu sera désormais de former les utilisateurs et d’encadrer ces pratiques pour en maximiser les bénéfices tout en limitant les risques.

Selon l’étude d’OpenAI relayée par BDM, l’Amérique latine, avec une progression de 42 % sur un an, est la région qui affiche la plus forte croissance. Le Brésil et le Mexique figurent parmi les pays les plus dynamiques.