Depuis l'entrée en vigueur du nouveau système européen d'entrée-sortie, l'EES, Ryanair demande à la France de suspendre temporairement les contrôles biométriques jusqu'en septembre. La compagnie à bas coût évoque des files d'attente atteignant une à deux heures dans plusieurs aéroports français tels que Beauvais, Marseille et Nantes, en raison d'un manque de personnel et de défaillances du système.
Ce qu'il faut retenir
- Ryanair demande à la France une pause sur les contrôles biométriques jusqu'en septembre
- Les files d'attente dépassent une à deux heures à Beauvais, Marseille et Nantes
- L'EES remplace le tampon manuel des passeports aux frontières extérieures de l'espace Schengen depuis le 10 avril
Demande de retour au tampon manuel
Ryanair a adressé un courrier au ministre de l'Intérieur français Laurent Nuñez, plaidant pour un retour provisoire au tampon manuel. La compagnie dénonce les perturbations inutiles pour ses passagers causées par les contrôles biométriques et les retards engendrés.
Problèmes opérationnels
Depuis le déploiement de l'EES, les aéroports ont connu des ralentissements notables lors des contrôles frontaliers, affectant les correspondances et les embarquements. Ryanair met en avant les difficultés rencontrées par les passagers et critique la mise en place d'un système informatique mal préparé en pleine saison estivale.
La source: Le Figaro