La plateforme française de marketing digital Sarbacane a changé de nom et d’ambition fin mai 2026. Désormais baptisée Positive User, elle officialise une stratégie recentrée sur le marché européen, selon BDM.

Ce qu'il faut retenir

  • Après 25 ans d’existence sous la marque Sarbacane, la plateforme adopte un nouveau nom : Positive User
  • Ce changement, effectif depuis fin mai 2026, s’accompagne d’une volonté de renforcer son positionnement en Europe
  • La plateforme se spécialise dans l’emailing, un levier clé du marketing digital pour les entreprises

Le passage de Sarbacane à Positive User marque une étape importante pour l’entreprise, fondée il y a un quart de siècle. D’après BDM, cette mutation reflète une volonté de modernisation et d’expansion géographique. « Ce changement de nom s’inscrit dans une dynamique de croissance et d’innovation », a indiqué un porte-parole de la plateforme. Autant dire que l’enjeu est double : conserver une identité forte tout en s’adaptant aux évolutions du marché européen.

Côté ambitions, Positive User mise sur une approche plus large que son prédécesseur. Si Sarbacane était déjà bien implantée en France, la nouvelle entité entend désormais conquérir des parts de marché au-delà des frontières hexagonales. « Nous visons une croissance soutenue en Europe, où la demande en solutions digitales performantes ne cesse de croître », a précisé la direction. Une stratégie qui pourrait s’appuyer sur des partenariats locaux et une adaptation des fonctionnalités aux spécificités régionales.

Et maintenant ?

Positive User devra désormais convaincre les entreprises européennes de la pertinence de ses outils. La plateforme pourrait dévoiler d’ici la fin de l’année des fonctionnalités adaptées aux marchés étrangers, tout en consolidant sa présence en France. Reste à voir si ce changement de nom s’accompagnera d’une refonte de son offre ou d’une simple évolution sémantique.

Ce repositionnement intervient dans un contexte où le marketing digital connaît une transformation rapide. Les entreprises, confrontées à des réglementations strictes comme le RGPD, recherchent des solutions à la fois efficaces et conformes. Positive User mise sur son expertise historique en emailing pour se différencier, tout en élargissant son champ d’action. « L’email reste un canal incontournable, mais son utilisation doit évoluer avec les attentes des utilisateurs », a souligné un expert du secteur.

Pour les clients historiques de Sarbacane, cette transition devrait se faire en douceur. La plateforme a d’ores et déjà communiqué sur la continuité de ses services, tout en invitant ses utilisateurs à découvrir sa nouvelle identité. Une campagne de communication est prévue pour accompagner ce changement, avec un accent mis sur l’innovation et la proximité.

Reste une inconnue : l’impact de ce nouveau nom sur la notoriété de la plateforme. Sarbacane bénéficiait d’une reconnaissance solide en France, notamment dans les TPE et PME. Positive User devra-t-elle investir dans une campagne de branding pour s’imposer sur la scène européenne ? Selon BDM, les premières réactions des professionnels du secteur semblent prudentes, mais attentives.

Le changement de nom s’accompagne d’une ambition européenne renforcée, mais la plateforme conserve ses outils d’emailing et ses fonctionnalités existantes. Positive User mise sur une approche plus large, tout en maintenant sa spécialisation dans le marketing digital.