La société française Withings, spécialisée dans les produits de santé connectée, a décidé de rendre payant ses services de synchronisation de données de santé, selon Journal du Geek. Cette décision concerne les nouveaux utilisateurs qui souhaitent envoyer leurs mesures dans des applications de santé telles que Apple Santé, Google Health Connect ou Strava.
Withings a gagné sa réputation en vendant des balances, des montres et des tensiomètres réputés pour leur fiabilité et la précision de leurs données, en s’appuyant notamment sur des études cliniques. Cependant, avec l’évolution des technologies et l’arrivée de l’IA générative, la société a décidé de changer son modèle économique.
Ce qu'il faut retenir
- Les nouveaux utilisateurs de Withings devront souscrire à un abonnement pour envoyer leurs mesures dans des applications de santé.
- Les comptes créés avant le 13 octobre 2026 ne seront pas concernés par ce changement.
- Withings justifie cette décision par la nécessité de valoriser les données produites par ses appareils.
Le contexte
According to Journal du Geek, Vincent Brand, chef de produit digital chez Withings, a justifié cette décision en expliquant que « la valeur a bougé » et que les données sont désormais plus importantes que les produits eux-mêmes. Il a également souligné que les services comme ChatGPT Health ou Bevel analysent gratuitement les données produites par les appareils de Withings, sans que la société ne tire aucun profit de cela.
Cette décision risque de faire énormément parler, surtout que Withings est considéré comme un acteur vendant des produits santé haut de gamme. La balance connectée la moins chère de la société coûte environ 100 €, alors que de nombreuses sociétés chinoises proposent des balances intelligentes pour moins de 30 €.
Les réactions
Les clients de Withings ont déjà commencé à réagir à cette décision, certains exprimant leur mécontentement sur les réseaux sociaux. Cependant, la société a rappelé que les clients conserveront toujours un accès gratuit à leurs données, comme le prévoit la loi.
Withings a également laissé entendre qu’elle pourrait baisser le prix de ses produits dans un avenir proche, afin de rivaliser avec des outils chinois ou étrangers bien moins chers. Selon Vincent Brand, « c’est une question de survie, l’entreprise doit être robuste ».
Les conséquences
Cette décision pourrait avoir des conséquences importantes pour les utilisateurs de Withings, qui devront désormais payer pour envoyer leurs mesures dans des applications de santé. Cependant, la société a rappelé que les comptes créés avant le 13 octobre 2026 ne seront pas concernés par ce changement.
Il est important de noter que Withings n’est pas obligée de fournir la synchronisation automatique des données, et que les clients peuvent toujours exporter leurs données via CSV, PDF ou Health Link de manière gratuite.
En conclusion, la décision de Withings de rendre payant ses services de synchronisation de données de santé marque un changement important pour la société et ses clients. Il est important de suivre les réactions et les conséquences de cette décision dans les prochaines semaines et mois.