La grève des employés d'EasyJet a entraîné une centaine d'annulations de vols, parfois à la dernière minute, selon BFM Business. Cette situation a exaspéré de nombreux clients, comme Maxime Besson, un Français parti en vacances avec sa famille à Dubrovnik, qui a vu son vol de retour vers Lyon annulé ce samedi 15 août.
Maxime Besson a déclaré à BFMTV : « On a eu l'info hier à 16h que notre vol était annulé. J'ai trouvé un vol sur Genève mais mon véhicule est à Lyon-Saint-Exupéry ». Il a ajouté que cela lui a coûté 1 700 euros, sans compter les frais supplémentaires pour la nuit passée dans une petite voiture de location.
Ce qu'il faut retenir
- Une centaine de vols EasyJet ont été annulés en raison de la grève des employés.
- Les passagers ont dû trouver des solutions alternatives pour rentrer chez eux.
- Maxime Besson a dépensé 1 700 euros pour trouver un nouveau vol et récupérer son véhicule.
La grève d'EasyJet
La grève a été annoncée jeudi, avant un week-end chargé, et a entraîné l'annulation de 98 vols, dont 51 dimanche, selon EasyJet. Le personnel de cabine dénonce des plannings constamment remaniés, parfois la veille pour le lendemain.
William Bourdon, un responsable du syndicat SNPNC-FO, a expliqué que « notre revendication principale, c'est la stabilité des plannings. Par exemple sur des bases comme Lyon, on a certains PNC qui vont avoir 50 voire 60 changements de planning par semaine ».
Les conséquences pour les passagers
Les passagers ont dû faire face à des détours et des frais supplémentaires pour rentrer chez eux. Maxime Besson a regretté le manque de communication et d'accompagnement de la part d'EasyJet, et a déclaré : « Je suis un peu en colère, on ne nous propose pas de solutions, on doit se débrouiller ».
EasyJet a assuré que des options alternatives ont été proposées aux clients, comme la possibilité d'un transfert gratuit vers un autre vol. Cependant, cela n'a pas été le cas pour tous les passagers, comme Maxime Besson.
En attendant, les passagers comme Maxime Besson espèrent que les choses s'amélioreront et que les compagnies aériennes comme EasyJet prendront des mesures pour éviter ce genre de situations à l'avenir.