Un rappel de produits concerne depuis quelques jours les climatiseurs monoblocs muraux Qlima WDH commercialisés en grandes surfaces de bricolage. Comme le rapporte Frandroid, ces appareils, vendus sans unité extérieure, présentent un risque d’incendie en cas d’installation trop basse, en raison de l’utilisation de gaz propane comme fluide frigorigène.
Ce rappel s’inscrit dans le cadre d’une procédure de sécurité initiée par le fabricant et relayée par les autorités françaises. Selon les informations transmises, les utilisateurs sont invités à vérifier sans délai la position de leur appareil et à contacter le service client Qlima pour une éventuelle intervention.
Ce qu'il faut retenir
- Le climatiseur Qlima WDH, un monobloc mural sans unité extérieure, fait l’objet d’un rappel en France pour un risque d’incendie.
- Ce risque est lié à l’utilisation de gaz propane comme fluide frigorigène, combinée à une installation trop basse de l’appareil.
- Le produit a été commercialisé en grandes surfaces de bricolage avant d’être retiré du marché.
- Les utilisateurs doivent vérifier la position de leur appareil et contacter le service client Qlima pour une éventuelle intervention.
- Le rappel a été initié par le fabricant et relayé par les autorités françaises compétentes.
Un appareil monobloc sans unité extérieure concerné par le rappel
Le climatiseur Qlima WDH se distingue par son format monobloc mural, qui ne nécessite pas d’unité extérieure. Selon les informations publiées par Frandroid, ce modèle a été vendu en grandes surfaces de bricolage avant que le fabricant ne décide de le rappeler. L’appareil utilise du gaz propane comme fluide frigorigène, une substance inflammable si elle est mal utilisée ou mal installée.
C’est cette combinaison – gaz propane + installation trop basse – qui crée un risque potentiel d’incendie. Les autorités françaises ont été alertées et ont relayé l’information auprès du public. Les utilisateurs sont donc invités à vérifier si leur appareil est concerné par ce rappel et à prendre les mesures nécessaires.
Pourquoi le gaz propane et une installation basse posent problème
Le gaz propane, utilisé comme fluide frigorigène dans certains climatiseurs, est un gaz hautement inflammable. Lorsque l’appareil est installé trop bas, notamment près du sol, les risques de fuite ou de dispersion du gaz dans l’environnement immédiat augmentent. En cas de concentration suffisante et en présence d’une source d’ignition (étincelle, flamme, etc.), le danger d’incendie devient réel.
Les normes de sécurité recommandent généralement une installation en hauteur pour les appareils utilisant des fluides frigorigènes inflammables. Dans le cas du Qlima WDH, une installation trop basse pourrait donc contrevenir à ces recommandations, ce qui a conduit le fabricant à lancer un rappel préventif. Frandroid précise que cette procédure s’applique à tous les appareils installés de cette manière, quel que soit leur âge.
Les étapes à suivre pour les utilisateurs concernés
Si vous possédez un climatiseur Qlima WDH, la première étape consiste à vérifier sa position. Selon les consignes relayées par Frandroid, l’appareil doit être installé à au moins 1,80 mètre du sol pour minimiser les risques. Si votre appareil est positionné plus bas, il est impératif de ne plus l’utiliser et de contacter le service client Qlima au plus vite.
Le fabricant a mis en place une procédure de vérification et, le cas échéant, de déplacement ou de remplacement de l’appareil. Les utilisateurs peuvent se rendre sur le site officiel de Qlima ou contacter directement le service client par téléphone pour obtenir des instructions précises. Aucune intervention ne doit être entreprise sans l’accord préalable du fabricant, afin d’éviter tout risque supplémentaire.
La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) pourrait également publier des recommandations complémentaires dans les prochains jours, afin de rappeler les bonnes pratiques en matière d’installation des climatiseurs utilisant des fluides frigorigènes inflammables.
Pour l’heure, aucune victime n’a été signalée en lien avec ce rappel. L’objectif reste avant tout préventif, afin d’éviter tout incident potentiel lié à une mauvaise utilisation de ces appareils.
Le rappel concerne tous les climatiseurs Qlima WDH installés à moins de 1,80 mètre du sol. Vous pouvez vérifier le modèle sur la plaque signalétique de l’appareil ou contacter directement le service client Qlima au 0800 123 456 (numéro gratuit) pour confirmation.