Les emplois du secteur tertiaire font face à une situation délicate, marquée par des suppressions massives de postes et des licenciements. Selon nos confrères de Le Monde, Jack Dorsey, cofondateur de Twitter et actuel patron de Block, entreprise spécialisée dans le paiement électronique, a récemment annoncé la suppression de plus de 4 000 postes, représentant environ 40 % des effectifs de la société. Cette décision a été motivée par la volonté d'optimiser les ressources grâce à l'intelligence artificielle, permettant à une équipe plus restreinte d'accomplir davantage, comme l'a expliqué Dorsey. Les marchés financiers ont réagi positivement à cette annonce, le titre de Block augmentant d'environ 20 %.
Ce qu'il faut retenir
- Suppression de plus de 4 000 postes chez Block, soit 40 % des effectifs
- Optimisation des ressources grâce à l'intelligence artificielle
- Impact positif sur le titre de l'entreprise avec une hausse de 20 %
L'impact de l'intelligence artificielle sur le secteur tertiaire
Cette décision met en lumière une tendance plus large qui dépasse le cadre de la Silicon Valley. Les emplois du secteur tertiaire sont de plus en plus exposés à des réductions d'embauches, des licenciements ciblés et des restructurations à mesure que l'intelligence artificielle se généralise dans l'économie. Cette évolution marque un changement significatif par rapport au passé, où l'économie française compensait la contraction des emplois industriels par des emplois dans le secteur tertiaire. Cependant, le phénomène de détertiarisation actuel fait perdre des emplois à de nombreux services tertiaires, les contraignant à se standardiser, se déplacer et se réduire. Cette évolution entraîne souvent une dégradation de la valeur ajoutée produite, y compris par des salariés qualifiés.
Conséquences massives de la détertiarisation
Selon l'Insee, le secteur privé compte environ 13,2 millions d'emplois dans le tertiaire marchand à la fin de 2025, ce qui représente près de la moitié des emplois. Contrairement à la désindustrialisation passée, les conséquences potentielles de la détertiarisation sont bien plus étendues, car même à son apogée en 1975, l'industrie ne représentait "que" 5,9 millions d'emplois. Cette transition vers moins d'emplois dans le secteur tertiaire soulève des enjeux majeurs pour l'économie et l'emploi en France.
