Ce samedi 13 juin 2026, BFM Business a diffusé un nouveau numéro de son émission Focus Retail, présentée par Eva Jacquot. L’invité principal était Carole Benaroya, cofondatrice de la marque Kujten, aux côtés d’Isabelle Vantard, directrice des Solutions Data Europe chez Vusion, et de Tony Pinville, cofondateur d’Heuritech. L’émission, diffusée chaque samedi en direct puis disponible en podcast, s’impose comme un rendez-vous incontournable pour analyser les mutations du secteur de la distribution et du commerce.

Ce qu'il faut retenir

  • Le 13 juin 2026, Eva Jacquot a reçu Carole Benaroya (Kujten), Isabelle Vantard (Vusion) et Tony Pinville (Heuritech) dans Focus Retail sur BFM Business.
  • L’émission est diffusée chaque samedi en direct et accessible en podcast sur le site de BFM Business.
  • Parmi les précédents invités : Laura Toledano (Zalando), Pauline Laigneau (Gemmyo), Philippe Journo (Compagnie de Phalsbourg), Franck Poncet (Biocoop) ou encore Amaury Dutreil (Krys Group).
  • Les échanges portent sur les stratégies d’innovation, l’expérience client et l’impact des données dans la grande distribution.
  • La série d’émissions se poursuit avec une nouvelle édition chaque semaine, abordant des thématiques variées comme le retail durable, le data marketing ou les tendances de consommation.

Une émission dédiée aux enjeux du commerce moderne

Depuis son lancement, Focus Retail s’est imposée comme un espace d’échange privilégié entre experts, entrepreneurs et acteurs clés du secteur. Selon BFM Business, l’émission du 13 juin a mis en lumière les défis actuels de la distribution, avec un accent particulier sur l’innovation et la transformation digitale. Carole Benaroya, invitée centrale, a partagé son expérience dans le développement de Kujten, une enseigne qui allie commerce physique et digital pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs.

Isabelle Vantard, représentante de Vusion, a abordé l’importance croissante des données dans la stratégie des retailers. « Les retailers doivent désormais exploiter l’intelligence artificielle et le big data pour anticiper les tendances et personnaliser l’expérience client », a-t-elle déclaré. Son intervention a souligné comment les entreprises intègrent ces outils pour optimiser leurs stocks, leurs prix et leurs campagnes marketing.

L’impact des nouvelles technologies sur la distribution

Tony Pinville, cofondateur d’Heuritech, a pour sa part évoqué l’utilisation de l’IA et du computer vision pour analyser les tendances de consommation en temps réel. « Nos algorithmes permettent de détecter les évolutions de la mode et des comportements d’achat avec une précision inédite », a-t-il expliqué. Ces technologies, selon lui, offrent aux marques un avantage concurrentiel décisif en leur permettant de réagir rapidement aux changements de marché.

Les invités ont également souligné l’importance de l’omnicanalité, une stratégie qui consiste à proposer une expérience d’achat fluide entre les canaux physiques et digitaux. Un enjeu majeur pour des enseignes comme Zalando ou Gemmyo, qui ont été invitées dans les éditions précédentes de l’émission. « Les consommateurs attendent une cohérence totale entre ce qu’ils voient en ligne et ce qu’ils trouvent en magasin », a rappelé Laura Toledano lors de son passage en juin.

Une programmation variée pour couvrir tous les aspects du retail

Depuis le 2 mai 2026, BFM Business propose une nouvelle saison de Focus Retail, avec des invités aux profils complémentaires. Le 6 juin, par exemple, l’émission a accueilli Laura Toledano (Zalando), Jean Mariotte (EVA) et Claire Koralewski (Médiaperformances) pour discuter des stratégies de croissance dans le e-commerce. Le 30 mai, Pauline Laigneau (Gemmyo), Claire Koralewski et Manon Lanier (Odace) ont échangé sur l’innovation dans le luxe et l’artisanat.

Parmi les autres thématiques abordées ces dernières semaines, on retrouve :

  • Le développement durable dans la distribution, avec des interventions de Franck Poncet (Biocoop) et Marc Rossat-Mignod (Botanic).
  • L’impact des données clients, avec des experts comme François Valadas (Vusion) et Isabelle Vantard.
  • Les stratégies de personnalisation, illustrées par les témoignages de Philippe Journo (Compagnie de Phalsbourg) et Céline Damour (Yves Rocher).

Des intervenants aux expertises complémentaires

Chaque édition de Focus Retail met en avant des personnalités aux parcours variés, reflétant la diversité du secteur. Du côté des pure players du e-commerce (Zalando, Vertbaudet) aux enseignes traditionnelles (Krys Group, Yves Rocher), en passant par les startups technologiques (Heuritech, Eyesoft), l’émission offre une vision panoramique des dynamiques en cours.

Un exemple marquant : l’intervention d’Amaury Dutreil, directeur général du groupe Krys, qui a partagé les défis de la distribution spécialisée dans l’optique. « Nous devons concilier l’héritage de nos magasins physiques avec les attentes d’une clientèle de plus en plus connectée », a-t-il indiqué. Son analyse a mis en lumière les stratégies de digitalisation mises en place pour moderniser l’expérience client.

Et maintenant ?

La programmation de Focus Retail se poursuit chaque samedi sur BFM Business, avec des invités qui devraient continuer à explorer les mutations du secteur. Pour les prochaines semaines, les thèmes annoncés incluent l’impact de l’intelligence artificielle sur les métiers du commerce, les nouvelles formes de fidélisation client et les enjeux de la logistique urbaine. Les prochaines émissions pourraient également aborder la question de la régulation du e-commerce en Europe, un sujet qui prend de l’ampleur avec l’évolution des législations.

Reste à voir si ces débats s’accompagneront de mesures concrètes de la part des acteurs du secteur, notamment en matière de durabilité ou d’innovation technologique. Une chose est sûre : l’émission continuera d’être un baromètre des tendances qui façonnent l’avenir de la distribution.

Pour écouter les podcasts des émissions passées ou se tenir informé des prochains invités, les téléspectateurs peuvent consulter le site de BFM Business ou les plateformes dédiées. Une manière de rester à l’écoute des évolutions d’un secteur en pleine mutation.

Les podcasts des émissions Focus Retail sont disponibles en ligne sur le site de BFM Business, ainsi que sur les principales plateformes d’écoute (Spotify, Apple Podcasts, Deezer). Chaque épisode est mis en ligne après sa diffusion en direct le samedi.

Selon BFM Business, les prochaines émissions devraient aborder l’impact de l’IA sur le retail, les stratégies de fidélisation client et les enjeux de la logistique urbaine. Les invités annoncés incluent des dirigeants de grandes enseignes et des experts en data et marketing digital.