Le week-end dernier, le nouveau système européen d'entrée/sortie (EES) a entraîné des perturbations massives aux contrôles frontaliers des aéroports, avec des files d'attente atteignant jusqu'à trois heures et des passagers bloqués manquant leurs vols, selon Euronews FR.

Ce qu'il faut retenir

  • Le système EES a été officiellement déployé dans l'espace Schengen le vendredi 10 avril, couvrant désormais 29 pays européens.
  • Les compagnies aériennes demandent des flexibilités supplémentaires dans l'exploitation du système pour éviter les retards persistants.
  • Des passagers ont été laissés sur le carreau à l'aéroport de Milan, illustrant les problèmes rencontrés.

Système EES: Déploiement et Conséquences

Le système EES, destiné aux voyageurs non européens séjournant jusqu'à 90 jours sur une période de 180 jours, remplace les tampons manuels par des enregistrements numériques et des données biométriques. Malgré les mises en garde préalables, la première journée d'application complète a été marquée par des perturbations majeures, des retards et des vols manqués.

Perturbations Opérationnelles et Appels à l'Action

ACI EUROPE et Airlines for Europe ont souligné les défis opérationnels persistants liés à l'EES, appelant à des flexibilités accrues. Selon A4E, les files d'attente de trois heures ne sont pas simplement des problèmes de rodage mais révèlent une défaillance systémique nécessitant une possible suspension partielle de l'EES.

Passagers Impactés à Milan

A l'aéroport de Linate, 156 passagers en partance pour Manchester ont été affectés, laissant 122 personnes en Italie après des heures d'attente. Certains ont dû débourser des sommes considérables pour rentrer chez eux, illustrant les conséquences directes sur les voyageurs.

Et maintenant ?

Il reste à voir si des mesures correctives seront prises pour améliorer le fonctionnement de l'EES et éviter de nouvelles perturbations aux frontières européennes.