Alors que la France s’apprête à entrer dans une séquence électorale marquée par la présidentielle de 2027, les géants du numérique sont sous le feu des projecteurs. Sébastien Missoffe, directeur général de Google France, a accordé un entretien exclusif à Ouest France pour détailler les enjeux stratégiques du groupe dans l’Hexagone. Entre innovation technologique, protection des données et accompagnement des entreprises, ses déclarations éclairent les ambitions de l’entreprise sur un marché en pleine mutation.
Ce qu'il faut retenir
- Google France mise sur la qualité et l’excellence plutôt que sur la course à l’innovation à tout prix, selon son directeur général Sébastien Missoffe.
- L’assistant d’intelligence artificielle Gemini est présenté comme un outil central pour les particuliers et les entreprises d’ici 2027.
- Le groupe répond aux critiques concernant Overviews, sa fonction d’IA générative intégrée aux résultats de recherche, ainsi qu’à la question de la sécurité des données.
- Les relations avec les médias et l’imposition du groupe en France figurent également parmi les sujets abordés.
Une stratégie axée sur l’excellence plutôt que sur la rapidité
Pour Sébastien Missoffe, la philosophie de Google en France reste inchangée : « Depuis toujours, Google cherche moins à être le premier qu’à être le meilleur », a-t-il déclaré. Cette approche, centrée sur la qualité des services plutôt que sur une compétition effrénée, guide les décisions du groupe dans un secteur où les innovations s’enchaînent à un rythme soutenu. Face à des concurrents comme Microsoft, Meta ou les startups françaises, Google mise sur des outils comme son assistant Gemini pour se différencier.
Gemini, lancé en 2025, est présenté comme une solution polyvalente, capable d’accompagner aussi bien les particuliers dans leur quotidien que les entreprises dans leur transformation numérique. Selon Missoffe, l’objectif est de rendre l’intelligence artificielle accessible et utile, sans pour autant sacrifier la sécurité ou la transparence.
Overviews et sécurité des données : les défis à relever
Parmi les sujets sensibles, la fonction Overviews, intégrée aux résultats de recherche de Google en mai 2025, a suscité de nombreuses interrogations. Cette IA générative résume automatiquement des informations pour les utilisateurs, mais elle a aussi soulevé des questions sur la fiabilité des sources et la désinformation. Sébastien Missoffe a précisé que le groupe travaille à améliorer la transparence de ce système, en collaboration avec des experts et des régulateurs.
Autre enjeu majeur : la protection des données. Google France affirme se conformer strictement au RGPD et aux réglementations européennes, tout en investissant dans des infrastructures locales pour renforcer la sécurité. « La confiance des utilisateurs est notre priorité absolue », a souligné le directeur général, rappelant que le groupe a été condamné à plusieurs reprises par la CNIL pour des manquements à la protection des données.
Relations avec les médias et fiscalité : des tensions persistantes
Les liens entre Google et les médias français restent tendus, notamment depuis l’adoption de la loi « anti-Gafa » en 2022, qui impose aux géants du numérique de rémunérer les éditeurs de presse pour l’utilisation de leurs contenus. Sébastien Missoffe a confirmé que des discussions étaient en cours avec les représentants du secteur, mais sans donner de détails sur les accords envisagés. « Nous croyons en un écosystème médiatique florissant, et nous sommes prêts à contribuer à sa pérennité », a-t-il indiqué.
Côté fiscalité, Google France rappelle qu’elle paie ses impôts en France, conformément à la législation. Cependant, le groupe reste sous surveillance, notamment après des enquêtes de l’OCDE et de la Commission européenne sur l’optimisation fiscale des multinationales. Missoffe a confirmé que le groupe avait régularisé ses obligations dans tous les pays où il opère, y compris en France.
Pour Missoffe, l’enjeu est clair : concilier innovation technologique et responsabilité sociale, tout en répondant aux attentes des utilisateurs et des régulateurs. Une équation complexe, mais essentielle pour un groupe qui entend rester un acteur majeur du numérique en France.
Overviews est une fonction d’intelligence artificielle intégrée aux résultats de recherche de Google. Elle génère automatiquement des résumés d’informations à partir de plusieurs sources. Cependant, cette fonction a été critiquée pour son manque de transparence sur les sources utilisées et pour le risque de propagation de désinformation, notamment lorsque les résumés sont basés sur des contenus erronés ou biaisés.
Selon Sébastien Missoffe, Google France se conforme strictement au Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe. Le groupe affirme avoir investi dans des infrastructures locales pour renforcer la sécurité des données et garantir leur protection. Il collabore également avec la CNIL pour corriger d’éventuels manquements et améliorer ses processus.