Whoop, la startup spécialisée dans les trackers de santé connectée, annonce le 8 mai 2026 une refonte majeure de son application, intégrant désormais des consultations vidéo avec des médecins agréés et une mise à jour de son intelligence artificielle. Cette initiative, selon Numerama, s’inscrit dans un contexte de forte pression concurrentielle, marquée par l’arrivée de Google et Fitbit sur le même segment avec leur tracker Fitbit Air.
Ce qu'il faut retenir
- Des consultations médicales en direct via l’application Whoop, accessibles cet été aux États-Unis uniquement, avec accès aux données biométriques des utilisateurs avant la consultation.
- Un partenariat avec HealthEx pour synchroniser les dossiers médicaux électroniques, les diagnostics et les traitements dans l’application.
- Une mise à jour de l’IA My Memory, permettant aux utilisateurs d’éditer les données utilisées pour le coaching et de bénéficier de conseils ciblés avant un événement important.
- Un abonnement annuel compris entre 199 $ et 359 $, selon les formules, ce qui en fait l’un des wearables les plus chers du marché.
- Une valorisation de 10,1 milliards de dollars pour Whoop, qui revendique 2,5 millions d’utilisateurs et a levé 575 millions de dollars en mars 2026.
Des consultations médicales intégrées dans l’application Whoop
Dès cet été, aux États-Unis, Whoop proposera des consultations en direct avec des médecins agréés directement depuis son application. Cette fonctionnalité, inspirée des plateformes comme Doctolib ou Qare, vise à renforcer l’offre santé connectée de la startup. Selon Numerama, les praticiens auront accès à plusieurs mois de données biométriques des utilisateurs avant l’échange : durée du sommeil, charge d’entraînement, niveau de récupération, et même analyses sanguines si disponibles. « Ces téléconsultations ne sont pas conçues pour remplacer un médecin traitant ou une urgence », a précisé Whoop à CNBC. Un partenariat a également été signé avec HealthEx pour synchroniser les dossiers médicaux électroniques, les diagnostics, les traitements et les interventions dans l’application.
Il est important de rappeler que le bracelet Whoop, contrairement à certains dispositifs concurrents, n’est pas un dispositif médical certifié. Cette nouvelle fonctionnalité, bien que prometteuse, s’ajoutera à l’abonnement existant et ne sera pas incluse dans la formule standard. Le coût supplémentaire sera précisé au lancement, alors que les abonnements de Whoop figurent déjà parmi les plus chers du marché des wearables : 199 $ par an pour la formule de base, jusqu’à 359 $ pour la version Whoop Life.
Une réponse face à la concurrence accrue
Le timing de cette annonce n’est pas anodin. La veille de l’annonce de Whoop, Google et Fitbit dévoilaient leur nouveau tracker Fitbit Air, positionné comme un rival direct du bracelet Whoop sur le segment des trackers sans écran. Avec une valorisation de 10,1 milliards de dollars et 2,5 millions d’utilisateurs, Whoop doit désormais justifier son modèle économique face à des concurrents qui intègrent déjà des fonctionnalités similaires dans leurs propres applications. Selon Numerama, cette mise à jour s’accompagne d’une intensification de la guerre commerciale : Whoop a porté plainte contre Bevel, une application de santé star sur iOS, accusée de lui faire de l’ombre.
Le marché des wearables est en pleine mutation. Les consommateurs attendent désormais des solutions complètes, combinant suivi de la santé et services associés. Avec cette nouvelle offre, Whoop cherche à se différencier en misant sur l’intégration des données de santé et l’accès à des professionnels médicaux. Pourtant, comme le souligne Numerama, « quand il était seul sur le marché, il s’agissait nettement d’un précurseur. Aujourd’hui, le modèle Whoop risque de prendre la concurrence de plein fouet. »
Une IA repensée pour un coaching plus personnalisé
En parallèle des consultations médicales, Whoop a annoncé une mise à jour majeure de son intelligence artificielle. Baptisée My Memory, cette version permet désormais aux utilisateurs d’éditer les données contextuelles utilisées par l’algorithme pour son coaching. Une fonctionnalité baptisée Proactive Check-Ins déclenche également des conseils ciblés avant un événement important ou pendant un déplacement, en analysant les données biométriques en temps réel.
Autre innovation : le Journal Whoop devient saisissable à la voix, et l’IA suggère elle-même de nouvelles entrées en fonction des tendances détectées. Cette approche vise à simplifier la journalisation, souvent perçue comme fastidieuse dans les applications concurrentes. « L’objectif est de rendre l’expérience utilisateur plus fluide et plus pertinente », a expliqué Whoop dans un communiqué. Ces améliorations s’ajoutent à une stratégie visant à rendre l’abonnement mensuel moins contestable, alors que les wearables concurrents incluent de plus en plus de fonctionnalités dans leurs offres de base.
Dans un marché en pleine expansion, où les géants technologiques investissent massivement, Whoop devra prouver que son modèle premium et ses innovations suffisent à fidéliser sa base d’utilisateurs. La bataille pour la santé connectée ne fait que commencer.
Selon Numerama, Whoop n’a pas encore précisé si les consultations vidéo seront éligibles à un remboursement par les assurances santé. Cette question devrait être clarifiée au moment du lancement de la fonctionnalité cet été.
Whoop mise sur son avance en matière de suivi biométrique et son intégration avec des professionnels de santé, là où Google Fitbit pourrait capitaliser sur l’écosystème Android et une intégration plus poussée avec d’autres services Google.
