Les internautes se gaussent depuis jeudi sur les réseaux sociaux des résultats de l’assistant photo intégré à l’intelligence artificielle du nouveau Sony Xperia 1 VIII, un smartphone haut de gamme commercialisé autour de 1 500 euros. Selon Le Figaro, la fonctionnalité, présentée comme un atout majeur de l’appareil, aurait produit l’effet inverse à celui escompté : les clichés retouchés par l’IA se révèlent moins esthétiques que les versions originales, suscitant moqueries et incompréhensions.

Ce qu'il faut retenir

  • L’assistant photo IA du Sony Xperia 1 VIII propose des retouches automatiques jugées de moindre qualité que les photos originales par les utilisateurs.
  • Trois exemples publiés sur X le 14 mai 2026 illustrent cette déconvenue : une femme surexposée, une rose aux détails perdus et un sandwich voilé par un effet blanc.
  • Sony a réagi en précisant que l’outil ne modifie pas les photos automatiquement, mais suggère quatre réglages créatifs parmi lesquels l’utilisateur peut choisir.
  • Le constructeur japonais mise sur son appareil photo haut de gamme, doté d’un téléobjectif de 140 mm, pour justifier un prix élevé.
  • Cette polémique intervient dans un contexte de forte concurrence sur le marché des smartphones premium, où la qualité photographique est un argument commercial central.

Des exemples concrets qui tournent au ridicule

Trois clichés ont servi de vitrine à la présentation de l’assistant photo IA du Sony Xperia 1 VIII. Le premier montre une jeune femme debout dans les hautes herbes, baignée de soleil : après retouche, son visage devient uniformément blanc, effaçant les ombres et les reliefs apportés par la lumière naturelle. Un deuxième exemple, une rose jaune dans un vase, perd une partie de ses pétales et de ses détails au profit d’un rendu flou et surexposé. Enfin, un troisième cliché, représentant un croissant garni de jambon, de salade et de tomates, se retrouve recouvert d’un voile blanc évoquant une trace de doigt sur l’objectif. Autant dire que les internautes n’ont pas tardé à s’interroger : les images n’auraient-elles pas été inversées par erreur ?

Une communication maladroite autour d’un outil censé simplifier la photographie

Dans un communiqué de presse publié à l’occasion du lancement, Sony avait présenté son assistant photo IA comme un moyen de « rendre la photographie encore plus agréable ». L’entreprise expliquait que l’outil, baptisé Xperia Intelligence, reconnaît automatiquement la scène photographiée en croisant divers paramètres : le sujet, les conditions météorologiques ou encore l’éclairage. L’objectif ? Proposer des recommandations de retouche adaptées pour sublimer le rendu final. Pourtant, les exemples concrets ont rapidement démenti cette promesse, réduisant à néant l’effet marketing escompté.

Face à l’ampleur des critiques, Sony a publié un second message vendredi 15 mai 2026 pour tenter d’éclaircir le fonctionnement de l’outil. L’entreprise a tenu à préciser que l’assistant photo IA « ne modifie pas les photos après la prise », mais suggère quatre réglages créatifs différents, basés sur l’analyse de la scène et du sujet. L’utilisateur reste donc libre de sélectionner le rendu qu’il préfère, une nuance qui n’avait pas été suffisamment mise en avant dans la communication initiale.

Un smartphone premium qui mise sur son appareil photo

Le Sony Xperia 1 VIII se positionne comme un appareil haut de gamme, avec un prix affiché à 1 500 euros. Son argument commercial principal réside dans son module photographique, équipé notamment d’un téléobjectif de 140 mm, une focale rare sur les smartphones grand public. Cette technologie permet de capturer des détails à distance, un atout pour les amateurs de photographie de sport ou de nature. Pourtant, la polémique autour de l’assistant IA risque de ternir cette image, d’autant que la qualité des clichés est un critère décisif pour les consommateurs prêts à investir dans un tel appareil.

Les retours des utilisateurs sur les réseaux sociaux montrent une déception palpable. Certains internautes ont même ironisé sur le fait que les photos retouchées par l’IA ressemblaient à des images de catalogue low-cost, loin de la promesse d’excellence associée à un smartphone premium. D’autres ont souligné l’ironie d’un outil censé améliorer les clichés, mais qui, dans les faits, les dégrade.

Une réaction tardive qui ne suffit pas à éteindre la polémique

Sony a donc tenté de rectifier le tir en clarifiant le fonctionnement de son assistant photo IA, mais cette clarification est intervenue après la diffusion virale des exemples problématiques. Le constructeur n’a pas encore commenté publiquement les réactions négatives, ni indiqué s’il comptait ajuster l’algorithme ou la communication autour de cette fonctionnalité. Pourtant, dans un marché aussi concurrentiel que celui des smartphones, chaque détail compte – et une mauvaise publicité peut avoir des répercussions durables sur les ventes.

Et maintenant ?

Les prochaines semaines pourraient être décisives pour Sony. Le constructeur devra probablement publier une mise à jour logicielle corrigeant les défauts de l’assistant photo IA, ou du moins améliorant ses propositions de retouche. Une communication plus transparente sur les capacités réelles de l’outil serait également nécessaire pour regagner la confiance des consommateurs. Reste à voir si ces mesures suffiront à restaurer l’image du Xperia 1 VIII, ou si la polémique laissera des traces dans les choix d’achat des futurs acquéreurs de smartphones premium.

Dans l’attente, les internautes continuent de partager leurs propres tests, souvent avec humour, en comparant les versions originales et retouchées par l’IA. Une chose est sûre : dans l’écosystème des smartphones, où l’innovation technologique est souvent synonyme de progrès, une erreur de ce type peut rapidement devenir un fardeau pour les marques.

D’après les informations communiquées par Sony, l’assistant photo IA est intégré directement au module photographique du Xperia 1 VIII et propose des suggestions de retouche au moment de la prise de vue. Il ne s’applique donc qu’aux clichés capturés avec cet appareil, et non à des photos importées depuis d’autres sources.

Le constructeur n’a pas utilisé le terme « échec » dans ses communications. Sony s’est contenté de préciser le fonctionnement exact de l’outil après les critiques, sans revenir sur la qualité des exemples publiés. Aucune annonce officielle de correction ou de mise à jour n’a encore été faite à ce stade.